Para usar la App Cuprum debes ser cliente nuestro y tener tu clave de acceso activa. Si necesitas recuperarla, puedes descargar tu App y hacerlo desde el incio o desde tu sitio web.
Los saldos que se muestran en la pantalla principal están actualizados al día y los que se muestran en la rentabilidad se actualizan de forma mensual al cierre de mes anterior.
Puedes comunicarte a través del chat de la App, de 8:30 a 18:00 horas. Puedes encontrar el chat en el menú "Más" que se encuentra al inicio de tu App en la esquina inferior derecha.
Al descargar tu App debes aceptar el mensaje que recibirás preguntando si quieres o no permitir notificaciones. Si ya la tienes descargada y no recibes notificaciones, ingresa aquí https://www6.cuprum.cl/como-activar-notificaciones-en-App para revisar cómo activarlas según tu dispositivo.
Si, puedes ahorrar en APV a través de descuento por planilla y depósito directo y para el caso de Cuenta 2 puedes hacer depósitos directos si ya tienes la cuenta creada. Puedes hacerlo desde el botón del medio que se encuentra en el menú inferior del inicio de tu App.
Si, puedes hacer giros desde tus cuentas voluntarias al ingresar en el detalle de cada uno de estos productos.
En la sección "Rentabilidad multifondos" encontrarás toda la información. Esta se encuentra en el menú "Más" de tu App.